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Política de Protección de Datos Personales RGPD

Sanitas cuida tu salud y cuida tus datos
Política de Protección de Datos Personales
En Sanitas queremos facilitarte toda la información respecto a la Gestión y Protección de tus Datos personales de la manera más clara posible.
Información extendida y en detalle  ›
A continuación te lo explicamos de una forma breve, sencilla y transparente.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
La empresa del Grupo SANITAS con la que tengas relación (SANITAS) que tiene su domicilio social en calle Ribera de Loira, 52, 28042 Madrid, España.
 
¿Quién velará por tus datos en Sanitas?
El Delegado de Protección de Datos del Grupo SANITAS, conocido popularmente como DPO (en inglés, Data Protection Officer), será el garante dentro de Sanitas del cumplimiento de la normativa de la protección de datos. El DPO contará con un equipo para darle soporte y atender a nuestros clientes dentro de SANITAS (Equipo de Privacidad).

Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Sanitas y su Equipo de Privacidad en la siguiente dirección: dpo@sanitas.es o en la dirección postal de España, Madrid, calle Ribera del Loira 52 (att. DPO).
 
¿Para qué utilizamos tus datos personales?
En SANITAS tratamos tus datos personales para poder ejecutar el contrato o prestar el servicio que has contratado con nosotros. Además, tras la entrada en vigor del Reglamento, SANITAS continuará tratando tus datos como venía haciéndolo hasta ahora, con el máximo respeto a la confidencialidad y seguridad de tu información, y para las mismas finalidades para las que tu consentiste o que estén justificadas con base a otra legitimación prevista en el Reglamento. Accede a la cláusula de protección de datos AQUÍ.
 
¿Por qué razón utilizamos tus datos personales?

A continuación, te explicamos las bases legales que nos permiten tratar tus datos personales. Tratamos tus datos:

• Para la ejecución de tu contrato o prestación de servicio que tienes contratado con SANITAS.

• Para permitir a SANITAS cumplir con sus obligaciones legales y entre ellas, las leyes relativas a la industria sanitaria o de seguros, las leyes tributarias o la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.

• Con fines de investigación científica o estadística para mejorar la calidad, salud y bienestar de nuestros clientes.

• Cuando nos das tu consentimiento para, por ejemplo, ofrecerte -incluso por vía electrónica- productos y servicios de SANITAS, del Grupo SANITAS y de terceros, incluso realizando un análisis de tus intereses y necesidades; para comunicar tus datos a las sociedades del Grupo SANITAS o terceros para la misma finalidad; o para la realización de perfiles y toma de decisiones automatizadas. Encontrarás un listado de las empresas del Grupo SANITAS en el microsite.

• Cuando SANITAS tiene un interés legítimo para dicho tratamiento de datos como puede ser los fines administrativos internos del Grupo SANITAS o para que podamos atender mejor tus expectativas y mejoremos tu grado de satisfacción como cliente. En SANITAS consideramos que tienes una expectativa razonable a que se utilicen tus datos para que podamos mejorar los productos y servicios y puedas disfrutar de una mejor experiencia como cliente.

 
¿Durante cuánto tiempo conservará SANITAS tus datos?
Conservaremos tus datos personales durante la vigencia de la relación contractual. Tu historia clínica se conservará durante al menos 5 años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial. En cuanto al resto de tus datos personales, con carácter general, transcurridos 5 años desde que finalizó tu contrato o servicio, SANITAS bloqueará tus datos personales durante los plazos de prescripción legal. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos o anonimizaremos tus datos.
 
¿A quién comunicaremos tus datos?
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para prestarte servicio, estemos cubiertos por una ley o que tú lo hayas pactado previamente con SANITAS. Además, para poder prestarte un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos contigo como cliente, SANITAS cuenta con prestadores de servicios que necesitan tratar sus datos garantizando la protección y seguridad de los mismos. En el microsite podrás encontrar un listado con las categorías de dichos cesionarios y proveedores, así como aquellos situados fuera del Espacio Económico Europeo.
 
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
En el microsite podrás encontrar una descripción de tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Sanitas. Puedes ejercer los derechos que te otorga el Reglamento en Att. LOPD, Sanitas S.A. de Seguros en c/ Ribera del Loira 52, 28042 Madrid o por el medio electrónico señalado en el microsite.

Recuerda acompañar a tu solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de tu identidad o representación. Además de los anteriores derechos, tendrás derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento arriba descrito.

Además también tendrás derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos).
 
Estamos a tu disposición para lo que necesites:
e-mail
Si tienes cualquier duda sobre la nueva política de Protección de Datos Personales ponte en contacto con nosotros a través del correo lopd@sanitas.consulting
Aviso Legal 

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